Plan de contenido y soporte web

El Plan de contenido y soporte web combina actividades de mantenimiento para WordPress con creación mensual de artículos. Según la modalidad contratada, incluye actualizaciones de PHP, WordPress, plugins y temas; copias de seguridad en la nube; plugin premium para apoyar la velocidad; soporte mediante tickets e informe mensual de rendimiento. Los planes combinados también incorporan 5 o 10 artículos mensuales. Para empresas que solo necesitan contenido, existen alternativas de 5, 10 o 15 publicaciones al mes.

No. El mantenimiento web y la creación de contenido cubren una parte importante de la operación digital, pero no sustituyen una estrategia SEO completa. Una estrategia integral puede requerir auditoría técnica avanzada, análisis de competencia, optimización de páginas comerciales, seguimiento de posiciones, configuración de herramientas, link building y otras acciones. Este plan está pensado para mantener WordPress actualizado y sostener una producción recurrente de contenidos dentro de un alcance mensual previamente definido.

Ambas modalidades incluyen actualizaciones de PHP, WordPress, plugins y temas, plugin premium para apoyar la velocidad, soporte mediante tickets e informe mensual de rendimiento. La principal diferencia está en la frecuencia de las copias de seguridad. El mantenimiento Basic contempla un respaldo mensual en la nube, mientras que el mantenimiento Estándar realiza respaldos semanales. La segunda opción resulta más adecuada cuando el sitio se actualiza con frecuencia o necesita contar con versiones de respaldo más recientes.

Sí. El mantenimiento puede contratarse sin añadir un plan de contenidos. La modalidad Basic tiene un valor de $180.000 COP o $45 USD mensuales, mientras que la modalidad Estándar cuesta $220.000 COP o $55 USD mensuales. La elección depende principalmente de la frecuencia de respaldo que necesite el sitio. Ambos planes están orientados a páginas ya desarrolladas en WordPress.

Sí. También existen planes independientes de 5, 10 y 15 artículos mensuales. Estos planes permiten mantener activo el blog sin contratar el mantenimiento técnico. El volumen adecuado depende de la cantidad de servicios, categorías o preguntas que la empresa quiera desarrollar y de su capacidad para revisar o aprobar el calendario editorial. Cuando se requieren ambos componentes, los planes combinados ofrecen mantenimiento y contenido dentro de una misma contratación.

Antes de iniciar la producción, se realiza una investigación de palabras clave y temáticas relacionadas con los servicios, productos y preguntas relevantes para el público de la empresa. A partir de esta información se propone una programación de contenidos para varios meses, que debe ser revisada y aprobada por el cliente. Esta planificación evita crear artículos aislados y permite mantener una línea editorial coherente con las prioridades comerciales del sitio.

El proceso contempla la preparación del contenido, metadatos, imagen destacada, enlazado interno y publicación en WordPress. Los artículos se desarrollan con apoyo de un flujo automatizado y herramientas de inteligencia artificial, pero cuentan con seguimiento editorial por parte del equipo de contenidos de ROCO. Durante las primeras publicaciones, los ajustes solicitados por el cliente sirven para perfeccionar el enfoque, el tono y los criterios aplicados a los siguientes contenidos.

Sí. Dentro del proceso definido para este servicio, los contenidos pueden prepararse y publicarse directamente en WordPress, incluyendo los elementos editoriales contemplados en el alcance. El cliente conserva acceso al sitio y puede revisar los artículos publicados. Para realizar la implementación, ROCO necesita los accesos correspondientes y que el sitio permita trabajar con normalidad dentro del administrador de WordPress.

No. Las modificaciones de diseño, creación de nuevas secciones, desarrollo de funciones, integraciones o intervenciones adicionales no forman parte del mantenimiento periódico. Estas necesidades deben evaluarse de manera independiente porque pueden variar considerablemente en tiempo y complejidad. Cuando se identifica una intervención adicional, el equipo revisa el requerimiento y presenta una cotización antes de ejecutar el trabajo.

No. La configuración, corrección y administración de Google Analytics, Google Tag Manager, Google Search Console y otras herramientas externas no están incluidas dentro del alcance estándar. Esto abarca eventos, conversiones, incidencias de indexación, etiquetado y configuraciones avanzadas de medición. Estos trabajos pueden cotizarse como servicios adicionales cuando la empresa los necesita.

Sí. Al realizar el pago anual se aplica un descuento del 10 % sobre el valor acumulado del servicio. En los planes combinados, el ahorro puede alcanzar hasta $600.000 COP o $150 USD, dependiendo de la moneda de contratación. Antes de formalizar el pago, debe confirmarse el plan seleccionado y el valor final correspondiente.

Sí. ROCO cuenta con tarifas en pesos colombianos y dólares estadounidenses. Los planes conservan el mismo alcance general, pero el valor se presenta de acuerdo con el mercado y la moneda de contratación. La propuesta comercial debe indicar claramente qué tarifa aplica, la modalidad seleccionada y si el pago será mensual o anual.